الفوترة والمدفوعات

قم بإدارة خطتك، الفواتير، وطريقة الدفع في /camp/settings/billing.

كيفية تغيير خطتك

1. انتقل إلى /camp/settings/billing.
2. اختر طالب محترف (شهري أو سنوي) أو أضف معزز الامتحانات.
3. أدخل تفاصيل بطاقتك من خلال صفحة الدفع الخاصة بـ Stripe.

تطبق التغييرات على الفور. إذا قمت بالترقية خلال فترة الفوترة، سيتم احتساب الفرق فقط عن الوقت المتبقي.

ماذا يجب أن ترى

اسم خطتك، رصيدك، وتاريخ التجديد يتم تحديثها على صفحة الفوترة بمجرد إتمام عملية الدفع. سيتم إرسال إيصال إليك عبر البريد الإلكتروني.

الخطط

الدفع سنويًا لطالب محترف يوفر حوالي 31% مقارنة بالدفع شهريًا لمدة عام.

هل تحتاج إلى رصيد إضافي لفترة قصيرة بدون اشتراك؟ معزز الامتحانات هو رسم لمرة واحدة بقيمة $39.99 يمنحك حدود مستوى محترف لمدة 60 يومًا، ثم يعود تلقائيًا إلى مجاني.

طرق الدفع

تتم معالجة المدفوعات من خلال Stripe. يتم قبول بطاقات الائتمان والخصم؛ PayPal غير مدعوم حاليًا.

كيفية الإلغاء

1. انتقل إلى /camp/settings/billing.
2. انقر على إدارة الاشتراك لفتح بوابة العملاء الخاصة بـ Stripe.
3. اختر إلغاء الخطة.

ستحتفظ بالوصول إلى مستوى محترف حتى نهاية الفترة التي دفعت ثمنها بالفعل، ثم تنتقل إلى مجاني.

إذا لم يعمل

تم رفض البطاقة عند الدفع: تحقق مع البنك أولاً؛ يقوم Stripe بحظر بعض البطاقات الدولية أو الافتراضية. جرب بطاقة مختلفة.

تم تخفيض المستوى ولكن لا تزال ترى أسعار محترف على أداة: قم بتحديث الصفحة. يتم تطبيق تغييرات الخطة عند تحميل الصفحة التالية، وليس أثناء الجلسة.

انتهت صلاحية معزز الامتحانات ولكن تم احتساب رسوم مستوى محترف: يعود معزز الامتحانات تلقائيًا إلى مجاني بعد 60 يومًا؛ إذا استمريت في استخدام أدوات مستوى محترف بعد ذلك، تحقق مما إذا كان لديك أيضًا اشتراك محترف نشط.