Facturation & Paiements
Gérez votre plan, vos factures et votre méthode de paiement à /camp/settings/billing.
Comment changer votre plan
- Allez à /camp/settings/billing.
- Choisissez Pro Student (mensuel ou annuel) ou ajoutez un Exam Booster.
- Entrez les détails de votre carte via le paiement de Stripe.
Les changements s’appliquent immédiatement. Si vous passez à un plan supérieur en cours de période de facturation, vous ne serez facturé que pour la différence du temps restant.
Ce que vous devriez voir
Le nom de votre plan, le solde de crédit et la date de renouvellement se mettent à jour sur la page de facturation dès que le paiement est terminé. Un reçu vous est envoyé par e-mail.
Plans
| Gratuit | Pro Student | Exam Booster | |
|---|---|---|---|
| Prix | 0 $ | 17,99 $/mois ou 149 $/an | 39,99 $ une fois, 60 jours |
| Crédits | 1 500/mois | 100 000/mois | 150 000 au total |
| Stockage | 1 Go | 100 Go | 100 Go |
| Espaces de travail | 3 max | Illimité | Illimité |
| Cours en direct | 60 min/mois | Illimité | Illimité |
| Podcast | Non inclus | Inclus | Inclus |
Payer annuellement pour Pro Student permet d’économiser environ 31 % par rapport à un paiement mensuel sur un an.
Besoin de crédits supplémentaires pour une courte période sans abonnement ? Exam Booster est un frais unique de 39,99 $ qui vous donne des limites de niveau Pro pendant 60 jours, puis revient automatiquement à Gratuit.
Méthodes de paiement
Les paiements sont gérés par Stripe. Les cartes de crédit et de débit sont acceptées ; PayPal n’est pas actuellement pris en charge.
Comment annuler
- Allez à /camp/settings/billing.
- Cliquez sur Gérer l’abonnement pour ouvrir le portail client de Stripe.
- Choisissez Annuler le plan.
Vous conservez l’accès Pro jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis passez à Gratuit.
Si ça ne fonctionne pas
Carte refusée au paiement : vérifiez d’abord avec votre banque ; Stripe bloque certaines cartes internationales ou virtuelles. Essayez une autre carte.
Rétrogradé mais vous voyez toujours les prix Pro sur un outil : rafraîchissez la page. Les changements de plan s’appliquent lors du prochain chargement de la page, pas en cours de session.
Exam Booster expiré mais vous avez été facturé pour des actions de niveau Pro : Exam Booster revient automatiquement à Gratuit après 60 jours ; si vous avez continué à utiliser des outils réservés au Pro après cela, vérifiez si vous avez également un abonnement Pro actif.