সমস্যা সমাধান

অ্যাপের সব অংশের জন্য একটি লক্ষণ-থেকে-সমাধান সূচক। যদি আপনার সমস্যা একটি নির্দিষ্ট টুলের সাথে সম্পর্কিত হয়, তাহলে প্রথমে সেই টুলের নিজস্ব অধ্যায়টি দেখুন, বেশিরভাগেরই “যদি কাজ না করে” বিভাগ রয়েছে যা আরও বিস্তারিত তথ্য দেয়।

ফাইল এবং সূচককরণ

ফাইল “প্রক্রিয়াকরণে” আটকে আছে: বড় ফাইল (১০০+ পৃষ্ঠা) কিছু মিনিট সময় নিতে পারে। যদি ১০ মিনিটের বেশি হয়ে যায়, তাহলে রিফ্রেশ করুন; যদি এখনও আটকে থাকে, তাহলে মুছে ফেলুন এবং আবার আপলোড করুন। দেখুন ফাইল সূচককরণ।

এআই টুল বলে এটি কিছু প্রাসঙ্গিক খুঁজে পায়নি: ফাইলটি এখনও সূচককরণ শেষ করেনি, অথবা এটি একটি স্ক্যান করা ছবি যার থেকে টেক্সট বের করা যায় না।

আপলোড ব্যর্থ হচ্ছে: আপনার স্টোরেজ সীমা চেক করুন, এবং নিশ্চিত করুন যে ফাইলটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত বা ক্ষতিগ্রস্ত নয়।

ক্রেডিট এবং পরিকল্পনা

“যথেষ্ট ক্রেডিট নেই”: আপনি আপনার মাসিক বরাদ্দ পূর্ণ করেছেন। রিসেট তারিখের জন্য ব্যবহারের সীমা দেখুন, অথবা অস্থায়ী বুস্টের জন্য পরীক্ষার বুস্টার অ্যাড-অন।

একটি টুল একটি ক্রাউন আইকন দেখাচ্ছে এবং চলবে না: এটি শুধুমাত্র প্রো (গভীর গবেষণা, ভিডিও ট্রান্সক্রাইবার)। ফ্রি অ্যাকাউন্ট চার্জের পরিবর্তে একটি আপগ্রেড প্রম্পট পায়।

জেনারেশন ব্যর্থ হয়েছে কিন্তু ক্রেডিট ফেরত দেওয়া হয়নি: ফেরত স্বয়ংক্রিয় কিন্তু তাৎক্ষণিক নয়; এক মিনিট পর আবার আপনার ব্যালেন্স চেক করুন।

ওয়ার্কস্পেস এবং সেশন

“ওয়ার্কস্পেস সীমা পৌঁছেছে”: ফ্রি ৩টি ওয়ার্কস্পেসে সীমাবদ্ধ। একটি অপ্রয়োজনীয় মুছে ফেলুন অথবা আপগ্রেড করুন।

“ওয়ার্কস্পেসে সেশন সীমা পৌঁছেছে”: ফ্রি প্রতি ওয়ার্কস্পেসে ১টি স্টাডি সেশন অনুমোদন করে। বিদ্যমানটি মুছে ফেলুন অথবা আপগ্রেড করুন।

ইন্টিগ্রেশন

একটি সংযুক্ত ইন্টিগ্রেশন বিচ্ছিন্ন দেখাচ্ছে: বাইরের পরিষেবার সাথে সেশনগুলি মেয়াদ শেষ হতে পারে; ইন্টিগ্রেশন থেকে পুনরায় সংযোগ করুন।

Spotify প্লে বোতাম কিছুই করছে না: Studycamp-এর প্লেয়ার একটি Spotify প্রিমিয়াম অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন, Spotify-এর নিজস্ব ওয়েব প্লেয়ারের মতো একই প্রয়োজন।

রেকর্ডিং এবং ট্রান্সক্রিপশন

ট্রান্সক্রিপ্টে বড় ফাঁক রয়েছে: পটভূমির শব্দ বা একটি নীরব বক্তা সঠিকতা ক্ষতিগ্রস্ত করে; উৎসের কাছে রেকর্ড করুন।

ভিডিও লিঙ্ক ট্রান্সক্রাইব করতে ব্যর্থ: কিছু প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয় অ্যাক্সেস ব্লক করে; পরিবর্তে ফাইলটি ডাউনলোড করে সরাসরি আপলোড করুন।

এখনও আটকে আছে

কমিউনিটি এ জিজ্ঞাসা করুন, বিশেষ করে #help চ্যানেলে, অথবা /status চেক করুন যদি এটি একটি পরিচিত আউটেজ হয়।