مسائل حل کرنا

ایپ کے پورے حصے میں علامات سے حل تک کا انڈیکس۔ اگر آپ کا مسئلہ کسی مخصوص ٹول سے متعلق ہے تو پہلے اس ٹول کے اپنے باب کو چیک کریں، زیادہ تر میں “اگر یہ کام نہیں کرتا” کا سیکشن ہوتا ہے جس میں مزید تفصیلات ہوتی ہیں۔

فائلیں اور انڈیکسنگ

فائل “پروسیسنگ” پر پھنس گئی ہے: بڑی فائلیں (100+ صفحات) چند منٹ لے سکتی ہیں۔ اگر 10 منٹ سے زیادہ ہو گئے ہیں تو ریفریش کریں؛ اگر پھر بھی پھنس گئی ہے تو حذف کریں اور دوبارہ اپ لوڈ کریں۔ فائل انڈیکسنگ دیکھیں۔

AI ٹول کہتا ہے کہ یہ کوئی متعلقہ چیز نہیں پا رہا: فائل کی انڈیکسنگ ابھی مکمل نہیں ہوئی، یا یہ ایک اسکین شدہ تصویر ہے جس میں کوئی نکالا جانے والا متن نہیں ہے۔

اپ لوڈ ناکام: اپنے ذخیرہ کی حد کو چیک کریں، اور تصدیق کریں کہ فائل پاس ورڈ سے محفوظ یا خراب نہیں ہے۔

کریڈٹس اور منصوبے

“کافی کریڈٹس نہیں ہیں”: آپ نے اپنے ماہانہ الاؤنس کی حد کو پہنچ چکے ہیں۔ دوبارہ سیٹ کی تاریخ کے لیے استعمال کی حدود دیکھیں، یا عارضی اضافے کے لیے امتحان بوستر ایڈ آن۔

ایک ٹول تاج کا آئیکن دکھاتا ہے اور نہیں چلتا: یہ صرف پرو کے لیے ہے (گہرائی میں تحقیق، ویڈیو ٹرانسکرائبر)۔ مفت اکاؤنٹس کو چارج کے بجائے اپ گریڈ کا پیغام ملتا ہے۔

جنریشن ناکام ہوئی لیکن کریڈٹس ابھی تک واپس نہیں ہوئے: ریفنڈ خودکار ہوتے ہیں لیکن فوری نہیں؛ ایک منٹ بعد اپنے بیلنس کو دوبارہ چیک کریں۔

ورک اسپیسز اور سیشنز

“ورک اسپیس کی حد تک پہنچ گئے”: مفت میں 3 ورک اسپیسز تک محدود ہے۔ ایک غیر استعمال شدہ ورک اسپیس حذف کریں یا اپ گریڈ کریں۔

“ورک اسپیس پر سیشن کی حد تک پہنچ گئے”: مفت میں ہر ورک اسپیس پر 1 مطالعہ سیشن کی اجازت ہے۔ موجودہ سیشن کو حذف کریں یا اپ گریڈ کریں۔

انضمام

ایک منسلک انضمام غیر منسلک دکھائی دیتا ہے: باہر کی خدمات کے ساتھ سیشن ختم ہو سکتے ہیں؛ انضمام سے دوبارہ منسلک کریں۔

Spotify پلے بٹن کچھ نہیں کرتا: Studycamp کا پلیئر Spotify Premium اکاؤنٹ کی ضرورت ہے، یہی شرط Spotify کے اپنے ویب پلیئر کے لیے بھی ہے۔

ریکارڈنگ اور نقل

نقل میں بڑے خلا ہیں: پس منظر کی آواز یا خاموش اسپیکر درستگی کو متاثر کرتی ہے؛ ماخذ کے قریب ریکارڈ کریں۔

ویڈیو لنک نقل کرنے میں ناکام: کچھ پلیٹ فارم خودکار رسائی کو بلاک کرتے ہیں؛ براہ راست فائل ڈاؤن لوڈ اور اپ لوڈ کریں۔

ابھی بھی پھنسے ہوئے

کمیونٹی میں پوچھیں، خاص طور پر #help چینل میں، یا چیک کریں /status اگر یہ کوئی معروف خرابی ہے۔